Cartoon: Ein Mensch fragt einen Rollstuhlfahrer und eine blinde Frau: Behinderte oder Mensch mit Behinderung ... wie nennt Ihr Euch denn selber? Der Rollstuhlfahrer antwortet: Rainer. Die blinde Frau antwortet: und ich bin die Sabine.

Wording – wer findet das korrekte Wort?

Wer sich mit Barrierefreiheit im Tourismus beschäftigt, stolpert immer wieder über Begrifflichkeiten. Was ist denn ein „barrierefreies Hotelzimmer“ und wie unterscheidet es sich bitte von einem „rollstuhlgerechten Hotelzimmer“? Vielerorts werden Angebote geschaffen, aber wenig darüber gesprochen – man weiß oft einfach nicht, wie man das Kind nennen soll.
Infotafel im Botanischen Garten mit tastbarer Schwarzschrift und Braille

Frühling mit allen Sinnen genießen – zum Beispiel im Botanischen Garten in Frankfurt am Main

Der Botanische Garten in Frankfurt am Main hat im letzten Jahr den “Senckenbergischen Arzneimittelgarten” erneuert und ihn “ganz nebenbei” als Duft- und Tastgarten so gestaltet, dass …

“Lebenswertes Leben” – ein Plädoyer für ECHTES Verständnis im Umgang mit behinderten Gästen

In meinen Schulungen für Servicemitarbeiter*innen gebe ich Hinweise und mache viele Übungen zum Umgang mit behinderten und älteren Gästen. Aber ein Punkt geht über all das weit hinaus: echtes Verständnis für eine Behinderung und vor allem für den Menschen mit Behinderung.