Meine erste Bilanz nach mehr als sechs Monaten unterwegs mit Kinderwagen: Das ist ja kinderleicht!! Nun gut, man muss bedenken, dass ich bisher oft in Begleitung von Rollstuhlfahrern unterwegs war.
Umgang mit schwerhörigen Gästen
Was sollten wir tun, um schwerhörigen Menschen entgegenzukommen? Wir sollten die Bedürfnisse schwerhöriger Gäste genau ansehen, um unsere Produkte und unseren Service optimal darauf abstimmen.